Gewährleistung
Bei Handels- und Verbrauchergeschäften ist eine Garantie eine Verpflichtung, dass ein Artikel oder eine Dienstleistung, die verkauft wird, die Qualität hat, die der Käufer vernünftigerweise vom Verkäufer erwarten kann.
Das bedeutet oft, dass es eine Abhilfe geben muss. Das bedeutet Reparatur oder Ersatz, wenn der Artikel oder die Dienstleistung nicht so gut ist, wie in der Garantie angegeben. Es ist eine Verletzung der Garantie, wenn das Versprechen gebrochen wird, d.h. wenn ein Produkt defekt oder nicht so gut ist, wie es von einem vernünftigen Käufer erwartet werden kann.
Im Geschäfts- und Rechtsverkehr ist eine Garantie eine Zusicherung einer Partei gegenüber der anderen Partei, dass bestimmte Tatsachen oder Bedingungen wahr sind oder eintreten werden. Die andere Partei kann sich auf diese Zusicherung berufen und irgendeine Art von Rechtsbehelf einlegen, wenn sie nicht wahr ist oder befolgt wird.
Eine Garantie kann ausdrücklich oder implizit sein.
Ausdrückliche Garantie
Eine ausdrückliche Garantie ist in der Regel eine Garantie des Verkäufers eines Produkts, die den Umfang angibt, in dem die Qualität oder Leistung des Produkts gewährleistet ist, und die Bedingungen angibt, unter denen das Produkt zurückgegeben, ersetzt oder geändert werden kann.
Implizite Garantie
Eine stillschweigende Garantie ist eine Garantie, die sich aus der Art der Transaktion und dem Verständnis des Käufers ergibt. Um "verkäuflich" zu sein, müssen die Waren in angemessener Weise den Erwartungen eines gewöhnlichen Käufers entsprechen, d.h. sie sind das, was sie vorgeben zu sein. Zum Beispiel würde eine Frucht, die gut aussieht und riecht, aber versteckte Mängel aufweist, gegen die implizite Garantie der Marktgängigkeit verstoßen, wenn ihre Qualität nicht den Standards für solche Früchte entspricht, "wie sie im Handel üblich sind".
Verletzung der Garantie
Eine Garantie wird verletzt, wenn das Versprechen gebrochen wird; wenn die Waren zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht wie erwartet sind, unabhängig davon, ob der Mangel offensichtlich ist oder nicht. Die meisten Garantien schließen Teile aus, die sich normalerweise abnutzen, sowie Verbrauchsmaterialien, die regelmäßig ersetzt werden müssen, da sie normalerweise verbraucht sind (z.B. Reifen und Schmierung an einem Fahrzeug).
Vielen Menschen ist nicht bewusst, dass verlängerte Garantien nicht immer durch den Hersteller gewährt werden, aber unter bestimmten Umständen kann dies zum Vorteil des Verbrauchers sein. Wenn zum Beispiel eine Autogarantie durch einen Händler des Herstellers gewährt wird, werden Reparaturen am Fahrzeug zu einem niedrigeren ausgehandelten Satz erstattet.
Rechtliche Aspekte von Gewährleistungen und Haftungsausschlüssen
In den Vereinigten Staaten werden die Rechte und Rechtsbehelfe von Käufern und Verkäufern von Waren durch Artikel 2 des Einheitlichen Handelsgesetzes (UCC) geregelt, wie er mit Abweichungen von Bundesstaat zu Bundesstaat angenommen wurde.
Autogarantie
Eine Autogarantie beträgt mindestens ein Jahr. Drei Jahre sind eher üblich. Fünf Jahre ist eine erweiterte Garantie.
Heim-Garantie
Eine Hausgarantie schützt vor den hohen Kosten der Haus- und Gerätereparatur, indem sie Versicherungsschutz für Geräte und Ausrüstungen im Haus bietet.
