Es gibt U-Bahnstationen in Manhattan, Brooklyn, Queens und der Bronx. Etwa 40% der Gleise sind oberirdisch, die anderen 60% liegen unter der Erde. Jeden Tag fahren etwa 5.076.000 Menschen mit der U-Bahn. Von den 468 Stationen des Systems sind 463 immer geöffnet.
Viele Bahnhöfe haben "Zwischengeschosse". Dies sind die Ebenen der Station, auf denen Sie einen Fahrpreis bezahlen, bevor Sie die U-Bahn-Bahnsteige betreten. Jeder muss einen Fahrpreis bezahlen, um das U-Bahn-System zu betreten. Sie befinden sich in der Regel zwischen Straßenebene und Bahnsteigebene.
Viele Bahnhofsein- und -ausgänge sind mit Laternenmasten ausgestattet. An der Spitze der Lampenpfosten befinden sich farbige Kugeln. Grüne Kugeln zeigen normalerweise an, dass der Bahnhof den ganzen Tag geöffnet ist. Rote Kugeln können zwei Dinge zeigen. Ein Eingangslichtmast mit einer roten Kugel kann zeigen, dass Sie den Bahnhof nur tagsüber betreten können. Es gibt auch rote Ausgangslichtmasten, die zeigen, dass man den Bahnhof nur verlassen kann. Einige der Kugeln zeigen nicht die richtigen Informationen über einen Ein- oder Ausgang an.
Die meisten U-Bahn-Stationen haben Warteplattformen, die zwischen 150 und 180 m (480 bis 600 Fuß) lang sind. Auf diesen Bahnsteigen warten Menschen auf Züge.
Alle neuen Bahnhöfe haben Bahnsteige mit Klimaanlage.
Viele Bahnhöfe haben auch Kunstwerke an den Wänden der U-Bahn-Stationen.
Die meisten Bahnhöfe wurden vor 1990 gebaut. Damals sah ein neues Gesetz vor, dass viele neue Gebäude, wie U-Bahn-Stationen, Aufzüge und Rampen haben sollten, damit Menschen mit Rollstühlen diese Gebäude betreten können.
Die MTA führt seit 1987 das Programm "Music Under New York" (MUNY) in der U-Bahn durch. Um in einer Station Musik spielen zu dürfen, müssen die Menschen miteinander konkurrieren. Inzwischen gibt es in der U-Bahn mehr als 100 Musiker und Interpreten.
Es gibt nur 129 offene Toiletten in 77 der Stationen des Systems.
Einige Plattformen haben auch Zeitungsstände. Sie verkaufen viele Dinge, darunter Zeitungen und Lebensmittel. In einigen Bahnhöfen gibt es auch Läden.