Als Jumbo 1865 in den Zoo gebracht wurde, hatte Bartlett den Elefanten selbst aufziehen wollen. Er brauchte einen Pfleger, der ihm gehorchen würde. Er entschied sich für Scotty, weil er ziemlich unerfahren war. Bartlett wäre enttäuscht. Scotty hatte seine eigene Meinung darüber, wie man Jumbo aufziehen sollte. Die enge Beziehung, die zwischen dem Keeper und dem Elefanten entstand, war etwas, was Bartlett hasste.
1882 war Jumbo der größte in Gefangenschaft lebende Elefant. Bartlett hielt es aus zwei Gründen für das Beste, ein neues Zuhause für Jumbo zu finden. Erstens glaubte er, dass Jumbo kurz davor war, in den Musth einzutreten. Dies ist eine schwierige Zeit im Leben eines männlichen Elefanten. Bestimmte Drüsen im Kopf des Elefanten entzünden sich, was zu einem gewalttätigen Verhalten des Tieres führt. Der andere Grund, warum Bartlett Jumbo verlegen wollte, war die enge Beziehung des Elefanten zu Scotty. Bartlett dachte, dass Jumbo einen gefährlichen Amoklauf veranstalten könnte, falls Scotty sterben sollte.
Jumbo hatte Wutanfälle. Er würde versuchen, das Elefantenhaus in der Nacht zu beschädigen. Vielleicht war er verängstigt und wütend, weil Scotty jeden Abend nach Hause ging. Tagsüber war er nur dann ruhig, wenn Scotty in der Nähe war oder wenn er mit seinem Howdah Kinder durch den Zoo trug. Das Verhalten von Jumbo machte Bartlett nur noch sicherer, dass er ein anderes Zuhause für den Elefanten finden musste. Jahre nach Jumbos Tod untersuchten Zoologen Abgüsse der Zähne des Elefanten. Sie stellten fest, dass seine Backenzähne anormal ausbrachen und ihm wahrscheinlich Schmerzen verursachten. Dies war wahrscheinlich der Grund für die Wutanfälle von Jumbo.
Bartlett und Mitglieder der Londoner Zoologischen Gesellschaft freuten sich, als P. T. Barnum, ein Zirkusartist aus den Vereinigten Staaten, anbot, Jumbo für 10.000 Dollar zu kaufen. Barnum hatte einst zwei Museen in New York City besessen. Sie waren bis auf die Grundmauern niedergebrannt. Er war nun Teilbesitzer des Zirkus Barnum, Bailey, & Hutchinson Circus. Barnum wusste, dass der riesige Elefant ihm ein Vermögen einbringen würde, wenn er mit dem Zirkus auftreten würde.
Barnums Partner Hutchinson wollte Jumbo nicht kaufen. "Was macht es für einen Unterschied, ob ein Elefant sieben Fuß hoch oder elf oder zwölf Fuß hoch ist? Ein Elefant ist ein Elefant", sagte er. Aber Barnum wollte Jumbo mehr als jeden anderen Elefanten auf der Welt, denn Jumbo war der größte Elefant der Welt. Bartlett und die Londoner Zoologische Gesellschaft brauchten nur zwei Tage, um zu entscheiden, dass Jumbo an Barnum verkauft werden sollte.
Als die Briten erfuhren, dass ihr geliebter Jumbo verkauft werden sollte, waren sie empört. Bartlett erhielt viele wütende Briefe. Kinder bettelten Bartlett an, Jumbo in London zu behalten. Der Kunstkritiker John Ruskin schrieb, dass die Engländer es nicht "gewohnt waren, ihre Haustiere zu verkaufen". Man bemühte sich, den Verkauf zu stoppen, indem man vor Gericht ging, aber Barnum gewann. Die britischen Gerichte sagten, er sei der rechtmäßige Eigentümer von Jumbo.
Eine große Kiste mit Rädern wurde gebaut, um Jumbo während seiner Reise nach Amerika aufzunehmen. Er bestand aus schweren Kiefernholzbrettern, die auf einen starken Eichensockel geschraubt und mit Eisenbändern noch stärker gemacht wurden. Er war 4,3 m (14 Fuß) lang, 2,4 m (8 Fuß) breit und 3,7 m (12 Fuß) hoch. Es war groß genug, damit Jumbo darin stehen konnte, aber es war nicht groß genug, damit er sich hinlegen oder umdrehen konnte. Obwohl die Enden des Kastens offen waren, wurden sie mit Eisenstangen verstärkt. Jumbo konnte aus dem offenen Ende herausschauen und seinen Rüssel schwingen.
Es wurde geplant, den Jumbo am 18. Februar zu verlegen. Jumbo würde nicht in die Box kommen. Ein zweiter Versuch wurde am 19. Februar mit dem gleichen Ergebnis unternommen. Jumbo legte sich auf die Straße. Die Menschenmassen jubelten Jumbo zu. Er blieb eine Woche lang auf der Straße liegen. Bill Newman, Barnums Agent in London, schickte dem Schausteller ein Telegramm. "Jumbo steht nicht mehr auf", stand darin. Barnum schickte ein Telegramm zurück, in dem stand: "Er soll so lange dort bleiben, wie er will. Das ist tolle Werbung."
Bartlett dachte, Scotty steuere Jumbo mit einem geheimen Signal, um ihn daran zu hindern, in die Box zu gelangen. Er sagte Scotty, dass er gefeuert würde, wenn Jumbo nicht in die Box käme. Am nächsten Tag brachte Scotty Jumbo dazu, die Box zu betreten. Barnum beauftragte Scotty, sich um Jumbo zu kümmern, obwohl er viele Elefantenpfleger in den Vereinigten Staaten hatte.